سياسة الخصوصية

Tuesday 05 June 2018

1 المقدمة
TransPush.com هو نتاج لـ "International Excellence for Data Processing and Storage Co." ويقدر خصوصية وأمن المعلومات التي تشاركها معنا. ينطبق بيان الخصوصية هذا على المعلومات التي تجمعها TransPush من خلال www.TransPush.com ("الموقع"). يصف هذا البيان كيفية قيام TransPush بتجميع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها أو حمايتها أو معالجتها بطريقة أخرى. باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على شروط بيان الخصوصية هذا.

2. جمع واستخدام المعلومات
تقوم TransPush بجمع المعلومات الشخصية لإعداد وإدارة حسابات خدمات التجارة الإلكترونية الخاصة بنا والتعامل مع طلبات السلع والخدمات من TransPush.

قد تحتاج إلى توفير TransPush مع المعلومات الشخصية مثل:

أسماء. أرقام الهواتف؛ البريد ، والفواتير ، والشحن ، وعناوين البريد الإلكتروني ؛
معلومات الحساب المصرفي؛ معلومات بطاقة الائتمان والخصم تواريخ الميلاد ووثائق الهوية.
يستخدم TransPush مثل هذه المعلومات من أجل:

تسجيل موقع الويب تمكين المبيعات والمعاملات الأخرى ؛ معالجة المدفوعات والتسوية. إرسال العوائد أوامر المناولة تقديم الإيصالات ؛
تقديم خدمة العملاء توفير حل النزاعات أو رد المبالغ المدفوعة أو المبالغ المستردة أو المشكلات ذات الصلة ؛
التسويق والاستطلاعات إرسال إشعارات تحديث الخدمة ؛
استرداد الديون والمجموعات ؛ كشف ومنع الاحتيال ؛ اكتشاف ومنع انتهاكات اتفاقياتنا القانونية ؛
قياس وتحسين وتخصيص خدماتنا ؛ و
الوفاء بالوظائف الفنية أو اللوجيستية أو المالية أو الضريبية أو القانونية أو الخاصة بالامتثال أو الإدارة أو المكتب الخلفي.
قد يقوم TransPush أيضًا بجمع معلومات أساسية وفحوصات ائتمانية من أطراف ثالثة للتحقق من هويتك. ردع وكشف ومنع الغش والنشاط غير القانوني ؛ اتخاذ قرارات تجارية وكجزء من التزاماتنا القانونية. تحتفظ TransPush بهذه المعلومات لطالما كانت مطلوبة بشكل معقول لأغراض العمل أو كما هو مطلوب بشكل معقول للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

معلومات المجتمع
يقوم TransPush بجمع المعلومات منك لنشر الإدخالات إلى موقع الويب الخاص بنا أو المنتديات. قد تتضمن هذه المعلومات عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان بروتوكول الإنترنت واسم المستخدم وتاريخ ووقت الاشتراك وتاريخ ووقت النشر في المنتدى.

تستخدم TransPush هذه المعلومات لضمان التشغيل الآمن والفعال لموقعنا ، لتوفر لك الوصول إلى موقع مجتمعنا ، لكشف ومنع انتهاكات اتفاقياتنا القانونية ، وكجزء من أي التزامات قانونية تتعلق بموقع مجتمعنا.

معلومات عملية
يقوم TransPush بجمع المعلومات عن كل معاملة تتم من خلال موقعنا. قد تتضمن هذه المعلومات مقدار المعاملة؛ البضائع المشتراة هوية البائع والتابع والعميل ؛ نوع الدفع؛ دقة؛ موقعك؛ عنوان بروتوكول الإنترنت والمواقع التي تمت زيارتها.

يستخدم TransPush هذه المعلومات لاسترداد الأموال أو خدمة العملاء أو تحسين موقع الويب أو لأغراض إدارية أو تجارية أخرى. قد يقوم TransPush بمشاركة المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تجريها من خلال موقعنا الإلكتروني مع البائعين أو الشركات التابعة أو العملاء للأغراض التي تم الكشف عنها في بيان الخصوصية هذا. تحتفظ TransPush بمعلومات عن المعاملة طالما كانت مطلوبة بشكل معقول لأغراض العمل أو كما هو مطلوب بشكل معقول للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

مراسلة خدمة العملاء
يجمع TransPush أيضًا المعلومات التي تتضمن مراسلات خدمة العملاء. قد تتضمن هذه المعلومات رسائل البريد الإلكتروني أو دردشات الإنترنت أو رسائل الفاكس أو المكالمات الهاتفية الموجهة إلى مراكز خدمة العملاء لدينا. تقوم TransPush بمعالجة هذه المعلومات لتوفير خدمة العملاء ، والتعامل مع الشكاوى أو النزاعات ، وقياس وتحسين خدمة العملاء لدينا ، واكتشاف ومنع الاحتيال ، واكتشاف ومنع انتهاكات اتفاقياتنا القانونية. تحتفظ TransPush بمعلومات خدمة العملاء لطالما كانت مطلوبة بشكل معقول لأغراض العمل أو كما هو مطلوب بشكل معقول للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب والسجلات
يقوم TransPush بجمع المعلومات المتعلقة باستخدامك لموقع الويب الخاص بنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب ومعلومات السجل.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تحتوي على سلاسل نصية مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يستخدم TransPush ملفات تعريف الارتباط لمصادقتك كمستخدم عند تسجيل الدخول ، وتتبع جلستك ، وتوصيل المحتوى الخاص بتفضيلاتك واهتماماتك ، وتخزين محتويات عربة التسوق ، وتوفير الميزات المتعلقة بالدفع وخدمة العملاء ، وتوفير وظائف أخرى.

إشارات الويب هي كائنات مدمجة في صفحات الويب تسمح لنا بتحديد مدة عرض صفحات الويب وطولها. نستخدم منارات الويب لإعداد تقارير عن حركة الموقع ، وعدد الزائرين الفريدين ، والتدقيق وإعداد التقارير ، والتخصيص ، ووظائف أخرى.
قد تتضمن معلومات السجل طلبات الويب وعنوان بروتوكول الإنترنت ونظام التشغيل ونوع المتصفح ولغة المتصفح وتاريخ ووقت طلبك ، وملفات تعريف الارتباط التي قد تحدد متصفحك بشكل فريد. يستخدم TransPush هذه المعلومات لتعزيز وظائف الموقع وجعل وصولك أكثر راحة وأمان وكفاءة.

يستخدم TransPush أيضًا المعلومات التي تم جمعها من سجلات وملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب لمراقبة أداء موقع الويب ؛ تحسين تصميم موقع الويب ووظائفه وأمانه ؛ وجمع تحليلات الويب واتجاهات الأنشطة. تحتفظ TransPush بهذه المعلومات لطالما كانت مطلوبة بشكل معقول لأغراض العمل أو كما هو مطلوب بشكل معقول للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

يمكنك إيقاف متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط أو منارات الويب. يجب أن يشرح جزء المساعدة في متصفحك كيفية تهيئة معالجة ملفات تعريف الارتباط في المتصفح. قد يحتوي متصفحك على إضافات قد تساعدك على حظر منارات الويب. قد تكون لديك وظائف محدودة إذا حظرت ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب التي تم تعيينها بواسطة موقعنا على الويب.

Google AdWords
تستخدم TransPush خدمة Google AdWords ، وهي خدمة لإدارة تحليلات الويب ومحرك الإعلانات على محركات البحث. يستخدم Google AdWords ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وغيرها من الوسائل لمساعدة TransPush في تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع.

تحليلات كوكل
يستخدم TransPush برنامج Google Analytics ، وهو عبارة عن خدمة تحليلات الويب. يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وغيرها من الوسائل لمساعدة TransPush في تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. قد تجد بيان خصوصية Google على http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html.

3. الاختيار
سنسعى للحصول على موافقتك قبل استخدام معلوماتك الشخصية بطريقة لا تتوافق مع الأغراض التي وصفناها في بيان الخصوصية الخاص بنا في وقت الجمع. يمكنك اختيار عدم تقديم أي معلومات شخصية إلى TransPush ، وفي هذه الحالة لن نكون قادرين على تقديم الخدمات لك.

4. تقاسم المعلومات
TransPush يشارك المعلومات فقط كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا. تشارك TransPush المعلومات مع الفئات التالية من الجهات الخارجية. هذه الأطراف الثالثة محظورة بموجب القانون أو بموجب عقد من معالجة المعلومات الشخصية لأغراض أخرى غير تلك التي تم الكشف عنها في بيان الخصوصية هذا.

المنظمات التي تقدم خدمات لنا
تقوم TransPush بكشف المعلومات الشخصية إلى المنظمات الأخرى التي تقوم بخدمات نيابة عنا. نطلب من مثل هذه المنظمات استخدام هذه المعلومات فقط لأغراض توفير الخدمات لنا وحماية المعلومات الشخصية مع الضمانات المناسبة.

وتشمل هذه المؤسسات المؤسسات المالية ؛ معالجات الدفع موفري خدمات تحويل الأموال المشترين. المدققين؛ منظمات فحص الخلفية والائتمان؛ مقدمي خدمات مكافحة الاحتيال وشبكات مكافحة الاحتيال ؛ مزودي خدمات التسويق مدراء قواعد البيانات مزودي خدمة العملاء والممثلين ؛ محصلي الديون؛ والجهات الأخرى التي تؤدي وظائف فنية أو لوجستية أو مالية أو ضريبية أو قانونية أو امتثال أو إدارية بالنيابة عنا.

قد تؤدي هذه المؤسسات وظائف مثل معالجة دفعات بطاقات الائتمان والسحب ، وإرسال التحويلات البنكية ، وتوفير عمليات التحقق من الخلفية والائتمان ، وتوفير فحوصات الاحتيال ، وتوفير خدمة العملاء ، وتحليل البيانات ، وتوفير المساعدة التسويقية ، وتنفيذ الطلبات ، وتقديم الطرود ، وإرسال البريد العادي والبريد الإلكتروني ومجموعات الديون وتقديم وظائف مالية أو فنية أو لوجستية أو ضريبية أو قانونية أو امتثال أو إدارية أخرى.

يمكن للمؤسسات المالية ، ومعالجي الدفع ، والمشتريين مشاركة المعلومات التي تقدمها TransPush لهم مع المؤسسات المالية أو شبكات البطاقات الأخرى من أجل توفير الخدمات المالية ، وخدمات الدفع ، وعمليات الدفع. يجوز لمزودي خدمات منع الاحتيال وشبكات مكافحة الاحتيال مشاركة المعلومات التي يقدمها TransPush لهم مع مقدمي خدمات منع الاحتيال الآخرين والمشاركين في شبكة مكافحة الاحتيال من أجل توفير عمليات تدقيق الاحتيال.

الباعة
TransPush تكشف المعلومات الشخصية للبائعين. توفر TransPush خدمات معالجة الدفع للبائعين الذين يقدمون السلع والخدمات للعملاء للشراء على مواقع الويب الخاصة بالبائعين. لدينا اتفاقات سرية مع هؤلاء البائعين. نحن نشارك المعلومات الشخصية مع البائعين لإتمام المعاملات ، حل تعليقات العملاء أو الشكاوى ، ولأغراض إدارية وتحليلية مثل المحاسبة ، الفوترة والتدقيق ، إدارة نظام المعلومات ، واستخدامات أخرى.

الزبائن
تقوم TransPush بكشف المعلومات الشخصية لعملائها. توفر TransPush خدمات معالجة الدفع للبائعين الذين يقدمون السلع والخدمات للعملاء للشراء على مواقع الويب الخاصة بالبائعين. يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية مع العملاء لإتمام المعاملات ، أو حل تعليقات أو شكاوى العملاء ، ولأغراض إدارية مثل المحاسبة ، وإعداد الفواتير وعمليات التدقيق ، والاستخدامات الأخرى.

بيع الأعمال التجارية أو الاندماج
قد يقوم TransPush بمشاركة المعلومات الشخصية في حالة بيع أو دمج كل أو أي جزء من وحدات العمل الخاصة به. تظل هذه المعلومات خاضعة للوعود المقدمة في أي بيان خصوصية موجود مسبقًا ، ما لم يوافق الشخص على خلاف ذلك.

آخر
قد يقوم TransPush بالكشف عن المعلومات الشخصية حيث:

- مطلوب بموجب القانون أو بموجب أمر أو شرط من محكمة أو وكالة إدارية أو كيان حكومي آخر أو قواعد المحكمة المتعلقة بإنتاج السجلات ؛
- لدى TransPush أسباب معقولة للاعتقاد بأن الاستخدام أو الكشف ضروري لحماية حقوق أو خصوصية أو ملكية أو سلامة مستخدمينا أو غيرهم ؛
- لدى TransPush أسباب معقولة للاعتقاد بأن المعلومات تتعلق بانتهاك اتفاقية أو انتهاك للقانون الذي كان ، أو يجري ، أو على وشك الالتزام ؛
- من الضروري الحماية من الاحتيال أو الحد من المخاطر أو إنشاء أو جمع الأموال المستحقة لنا ؛
- من الضروري إنفاذ أو تطبيق اتفاقياتنا القانونية ، أو متابعة العلاجات ، أو الحد من الأضرار التي لحقت بـ TransPush ؛
- المعلومات عامة ؛
- لقد قدمت الموافقة أو مع اتجاهك ؛ أو
- أسباب أخرى تسمح به أو قوانين أخرى تتطلب ذلك.
عندما يطلب منا أو يسمح لنا بالكشف عن المعلومات ، فإننا لن نكشف عن معلومات أكثر مما هو ضروري لتحقيق غرض الكشف.

قد يقوم TransPush بالكشف عن معلومات إجمالية أو إحصائية لشركائنا التجاريين ، لأغراض العلاقات العامة ، أو لأغراض أخرى.

5. الوصول
بناء على طلبك ، سنوفر لك وصولاً معقولاً إلى معلوماتك الشخصية ، حتى تتمكن من مراجعة ما قمنا بتخزينه ، وفي حالة اختيارك ، طلب تصحيحات إليه. يمكنك طلب الوصول عن طريق الكتابة إلينا على العنوان المذكور في قسم معلومات الاتصال أدناه. بعد طلب الوصول ، سنزودك بالمعلومات الشخصية التي تطلبها في أقرب وقت ممكن وعمومًا في موعد لا يتجاوز 30 يومًا من تاريخ الطلب. إذا كنت ترغب في تصحيح معلوماتك الشخصية ، فيرجى إرسال شرح كتابي إلى المعلومات الخاصة التي تعتقد أنه يجب تصحيحها. في حال عدم الوصول إلى المعلومات أو تعديلها ، سنخبرك بالأسباب.

يقوم TransPush بتخزين ، تجميع ، ومعالجة المعلومات بطريقة أخرى في كولومبوس ، أوهايو ، الولايات المتحدة الأمريكية.

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فلديك الحق في:


- الوصول إلى معلوماتك الشخصية ، أو تصحيحها ، أو تقييدها أو الاعتراض على معالجتها ، أو طلب حذفها ،

- لتلقي المعلومات الشخصية التي قدمتها إلى TransPush أو لنقلها إلى شركة أخرى. وبشكل أكثر تحديدًا ، استنادًا إلى قوانين الاتحاد الأوروبي ، يجوز لك طلب وتلقي نسخ من المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم ، شائع الاستخدام وآلية القراءة و / أو تطلب منا إرسال هذه المعلومات إلى خدمة أخرى مزود (حيث يمكن تقنيا).

- لسحب أي موافقة المقدمة ،

- لإلغاء الاشتراك في جمع أو استخدام معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة ، واستخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق ، واستخدام تحليلات البيانات ،

- عند الاقتضاء ، لتقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية الخاصة بك.

نشجع على الاتصال بنا وسنرد في الوقت المناسب لتسوية جميع أسئلتك وطلباتك إلى الحد الذي يسمح به القانون.

6. الأمن
تجمع TransPush بين الضمانات الفنية والفيزيائية مع سياسات وإجراءات الموظف لحماية معلوماتك. نحن نعمل على حماية معلوماتك الشخصية أثناء الإرسال باستخدام برنامج Secure Sockets Layer ، الذي يقوم بتشفير المعلومات التي تزودنا بها على الإنترنت على موقعنا. سنبذل جهودًا معقولة تجاريًا لحماية معلوماتك. سنواصل أيضًا تقييم التكنولوجيا الجديدة لحماية المعلومات وترقية أنظمتنا لأمن المعلومات عند الاقتضاء.

علاوة على ذلك ، نحن نسمح فقط لموظفي TransPush المعتمدين والجهات الخارجية بالوصول إلى أي معلومات شخصية. إذا قام الموظف بإساءة استخدام المعلومات الشخصية ، فقد نتخذ إجراءً تأديبيًا ، بما في ذلك إنهاء العمل. إذا قام أي فرد أو منظمة من طرف ثالث بإساءة استخدام المعلومات الشخصية ، فسنتخذ الإجراء ، بما في ذلك إنهاء أي اتفاقية بين TransPush و ذلك الشخص أو المنظمة.

7. سلامة البيانات
TransPush يعالج المعلومات الشخصية فقط للأغراض التي تم جمعها في الأصل وفقا لبيان الخصوصية هذا. تأخذ TransPush خطوات معقولة تجاريًا لضمان أن تكون البيانات الشخصية ذات صلة وموثوقة للاستخدام المقصود والدقة والكاملة والحالية للأغراض التي يتم استخدامها من أجلها. تحتفظ TransPush بالمعلومات طالما كانت مطلوبة بشكل معقول لأغراض العمل أو كما هو مطلوب بشكل معقول للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

8. الأطفال
لا تقوم شركة TransPush ببيع المنتجات التي يشتريها الأطفال ، ولكننا نبيع منتجات الأطفال للشراء من قبل البالغين. نحن لا نجمع معلومات شخصية أو نحافظ عليها أو نستخدمها من قبل الأطفال دون سن 21 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 21 عامًا ، فلا تشارك معلوماتك الشخصية معنا.

9. روابط لمواقع أخرى
عندما تنقر على رابط على هذا الموقع يأخذك إلى موقع إلكتروني تديره شركة أخرى ، فإنك ستخضع لممارسات الخصوصية لتلك الشركة.

10. السيطرة على البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها
قد نرسل لك معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا. يمكنك تسجيل الدخول إلى "مركز الملفات الشخصية" وتحديث "التفضيلات" لإيقاف تلقي هذه المعلومات. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في قائمة التسويق في TransPush أو تحديث معلوماتك من خلال إعلامنا عبر https://www.TransPush.com/support.cfm في أي وقت.

11. التعديلات
قد يقوم TransPush بتعديل بيان الخصوصية هذا في مناسبة واحدة أو أكثر من خلال نشر بيان منقح على موقع الويب هذا أو موقع ويب مشابه يستبدل هذا الموقع. تقوم TransPush بتعديل بيان الخصوصية هذا بطريقة تتوافق مع مبادئ Safe Harbor.

12. الإنفاذ ، وتسوية المنازعات ، والتحقق
يرجى الاتصال بنا مع أي أسئلة أو استفسارات تتعلق ببيان الخصوصية هذا باستخدام العنوان المذكور في قسم معلومات الاتصال أدناه. سنقوم بالتحقيق في الشكاوى أو النزاعات المتعلقة بالمعلومات الشخصية ومحاولة حلها وفقًا لبيان الخصوصية هذا.

13. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات تتعلق ببيان الخصوصية هذا ، يمكنك الاتصال بنا عبر https://www.TransPush.com/support.cfm أو الكتابة إلينا على العنوان التالي:

عناية: مسؤول الخصوصية TransPush.com
P.O.Box 66147 ،
بيان 43752 ،
الكويت

عودة

الرئيسية | أسئلة شائعة | API | الدعم
| نبذة | سياسة الخصوصية | بنود وشروط وأحكام الاستخدام | سياسة إرجاع الأموال |

© 2018 www.transpush.com - جميع الحقوق محفوظة
شركة إكسيلينس إنترناشيونال لمعالجة وحفظ البيانات ذ.م.م