أسئلة شائعة

هل أحتاج إلى حساب لإرسال الأموال؟

لا ، لست بحاجة إلى حساب لإرسال الأموال.

هل أحتاج إلى حساب لأطلب من صديق أو عميل أن يدفع لي؟

لا ، ما زلت لا تحتاج إلى حساب لإرسال رابط للدفع
طلب إلى صديقك أو عميلك.

كيف أقوم بإرسال الأموال؟

يمكنك إرسال الأموال ببساطة عن طريق إدخال البائع أو صديق
رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني بالتنسيق الصحيح.
يجب أن يحتوي رقم الهاتف على بادئة رمز الاتصال بالبلد مع
علامة زائد (+) ويجب أن تتضمن أية مسافات. مثال:
+96555004073 أو +18135441546 وما إلى ذلك ؛ حيث +965 و +1
البادئات القطرية تدعو.

كيف أطلب المال من عميل أو صديق؟

يمكنك طلب المال ببساطة عن طريق إدخال العملاء أو أصدقائك
رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني بالتنسيق الصحيح.
يجب أن يحتوي رقم الهاتف على بادئة رمز الاتصال بالبلد مع
علامة زائد (+) ويجب أن تتضمن أية مسافات. مثال:
+96555004073 أو +18135441546 وما إلى ذلك ؛ حيث +965 و +1
البادئات القطرية تدعو.
بعد ذلك سيكون لديك 3 خيارات لإرسال رابط الدفع: SMS ، أو البريد الإلكتروني ، أو WhatsApp
الرسائل.

هل أحتاج إلى حساب لسحب أموالي من موقع الويب الخاص بك؟

نعم ، يجب أن يكون لديك حساب في TransPush.com لسحب
مالك.

كيف يمكنني التسجيل؟

عندما تكون في الصفحة الرئيسية ، انقر على زر السحب ،
ابحث عن رابط التسجيل في الأسفل ، ثم اتبع
إجراءات التسجيل والتحقق.

كيف يمكنني تسجيل الدخول؟

عندما تكون في الصفحة الرئيسية ، انقر على زر السحب ثم
تسجيل الدخول مع رقم هاتفك المسجل أو عنوان البريد الإلكتروني المسجل
كنت تستخدم لتلقي المال.

هل يمكنني تحديث أو تغيير رقم هاتفي أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بي بعد التسجيل؟

لا يمكنك تغيير رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني
عند التسجيل الناجح. والسبب هو أن هاتفك
تعتبر عناوين البريد الإلكتروني أو البريد كتاجر خاص بك فريدًا
تحديد لتلقي وسحب المال.

بعد تسجيل الدخول ، أين يمكنني العثور على إجراءات السحب؟

بعد تسجيل الدخول ، حدد الرصيد من القائمة المنسدلة الخيارات ،
سيتم بعد ذلك إعادة توجيهك إلى الأرصدة الإجمالية الخاصة بك في متعددة
عملات مختلفة ويجب أن ترى زر السحب أدناه
كل نوع من العملات إذا تلقيت أموالاً مختلفة
العملات.

لا أرى زر السحب في منطقتي ، لماذا؟

ذلك لأن مجموع المال الخاص بك لم يصل إلى الحد الأدنى
كمية السحب.
إذا تم حظر حسابك ، فلن تتمكن أيضًا من ذلك
سحب المال. لذلك سوف تحتاج إلى الاتصال بالدعم لدينا
فريق عبر https://www.TransPush.com/support.cfm

ما هو الحد الأدنى لمبلغ السحب؟

الحد الأدنى لمبلغ السحب يعادل 100 دولار أمريكي
أو 30 دينار كويتي. يجب أن تصل إلى هذا المبلغ من أجل
زر السحب للظهور لبدء أوامر السحب.

ما طريقة الدفع التي تستخدمها لإرسال الأموال الخاصة بي؟

انتقل إلى ملفك الشخصي في حسابك واختر من بين المتاحة
طرق الدفع مثل الأسلاك البنك أو مشروع الطلب (الاختيار).
إذا اخترت طريقة سحب الطلب (check) ، فستحتاج إلى ذلك
رمز P.O.Box والرمز البريدي (العنوان البريدي) ، أو قدمهما بدقة
عنوان الشارع.

لقد دفعت المال لشخص ما ولكن لم أحصل على إيصال عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة إلى هاتفي؟

نرسل إيصالات الدفع عن طريق البريد الإلكتروني إلى مرسل المال فقط إذا
اختار تلقي إيصال ، يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق
خيار الحصول على إيصال ثم ملء بالكامل و
بشكل صحيح كافة حقول النموذج المطلوبة للحصول على إيصال بواسطة
البريد الإلكتروني.
إذا نسيت أن تفعل ذلك ، فلا تقلق ، فلا يزال بإمكانك طباعة
إيصال الدفع الناجح عبر الإنترنت أو تنزيل ملف PDF
لطباعته لاحقًا.

لقد أرسلت أموالاً إلى رقم هاتف خاطئ أو عنوان بريد إلكتروني خاطئ ، فهل يمكنني استرداد أموالي؟

لا ، يرجى التأكد من كتابة رقم الهاتف الدقيق أو الدقيق
عنوان البريد الإلكتروني لأنه بمجرد إرسال الأموال ، نطلقها فقط
هذا رقم هاتف معين أو عنوان بريد إلكتروني قمت بكتابته.
يمكنك أيضًا الرجوع إلى سياسة رد الأموال الخاصة بنا لموقعنا الموجود على
https://www.TransPush.com/c.cfm؟k=refund
تأكد أيضا من قراءة وفهم شروطنا و
شروط استخدام خدمتنا قبل إرسال الأموال ؛ يمكن
يمكن العثور عليها أيضًا على https://www.TransPush.com/c.cfm؟k=terms

هل يمكنني إرسال الأموال إلى مستخدم يعيش في بلد مختلف؟

نعم بالطبع يمكنك ، فقط تأكد من أنك كتبت بشكل صحيح
عنوان البريد الإلكتروني للمستلم أو رقم الهاتف الدولي فيه
التنسيق الصحيح.

هل تؤيد جميع الدول؟

يمكنك التحقق من قائمة البلدان التي ندعمها
https://www.TransPush.com/cntry.cfm

هل تؤيد جميع العملات؟

يمكنك التحقق من قائمة العملات المدعومة على الصفحة الرئيسية
من خلال النقر على السهم لأسفل رمز العملة الأصفر لإظهار
القائمة المنسدلة للعملات المدعومة.

هل تقدم واجهة برمجة تطبيقات لمطوري الويب؟

نعم ، نحن نقدم 3 خيارات للتكامل للمطورين وحتى
غير المطورين: إنشاء ارتباط سريع ، إنشاء صورة رمز QR ،
أو نموذج واجهة برمجة تطبيقات متقدم (ولكنه بسيط).
تجدها هنا: https://www.TransPush.com/api.cfm

لدي سؤال مختلف ولكن لا أرى الإجابة في هذه الصفحة؟

لا تتردد في الاتصال بنا هنا:
https://www.TransPush.com/support.cfm

كم عمولتكم؟

عمولة السحب 3.9% + 300 فلس كويتي عن كل عملية دفع

عودة

الرئيسية | أسئلة شائعة | API | الدعم
| نبذة | سياسة الخصوصية | بنود وشروط وأحكام الاستخدام | سياسة إرجاع الأموال |

© 2018 www.transpush.com - جميع الحقوق محفوظة
شركة إكسيلينس إنترناشيونال لمعالجة وحفظ البيانات ذ.م.م